一、保安員業(yè)務素質的內涵。

 

保安員業(yè)務素質，是指保安員為適應21世紀我國社會治安防范的需要和客戶的安全需要，應具備的以良好的情商、智商、逆境商為條件，以政治理論、紀律、職業(yè)道德素質為保障，以文化、科技、法律、心理和身體、軍事、禮儀素質為基礎，由保安專業(yè)知識、技能和能力三部分構成的、綜合展現(xiàn)和直接應用于保安業(yè)務的素質結構及其內容。

 

1、保安員業(yè)務素質的提高、展現(xiàn)、評估和考核，是以能否適應21世紀我國改革開放、市場經(jīng)濟發(fā)展和全面建設小康社會治安防范需要，以及廣大客戶的安全需要為前提、標準的。

 

2、保安員的業(yè)務素質，是以良好的情商、智商、逆境商為條件，以政治理論、紀律、職業(yè)道德素質為保障，以文化、科技、法律、心理、身體和軍事、禮儀素質為基礎的。

 

 

 

二、保安員的業(yè)務素質，主要由保安專業(yè)知識，技能和能力三部分構成。

 

1、主要專業(yè)知識指關于保安服務具體業(yè)務方面的應用知識，包括與保安服務業(yè)務有關的法律、法規(guī)、規(guī)章、指令，以及黨和國家的方針、政策；安業(yè)務基礎知識和保安服務范圍的業(yè)務知識；與保安服務業(yè)務交叉的其他管理業(yè)務知識等。

 

此外，還包括與業(yè)務相關的一些知識，如，外事保安服務中，對涉外法律、法規(guī)、規(guī)章的學習掌握，對外國人生活特點、習俗、風范和辦事方法、思維觀念的熟悉了解，外語知識的掌握，等等。

 

2、技能是保安員以擒拿、格斗、攀登、跑跳、跨越、打撈、搶救、射擊、駕駛等具有操作性、連貫性和實用性的行動方式表現(xiàn)的操作技術。

 

3、保安員執(zhí)行各種保安勤務和從事其他保安服務項目所必須具備的能力的心理特征及其外在表現(xiàn)，對執(zhí)勤和從事其他保安服務項目的效率與效果有著決定性的影響。